(1)客戶(hù)端上網(wǎng)慢,檢測(cè)方法如下:
a.在您的電腦左下角 開(kāi)始-》運(yùn)行 那里輸入“cmd”,然后回車(chē),打開(kāi)命令行窗口
b.輸入以下命令 “ping 您的域名”,然后回車(chē),會(huì)看到類(lèi)似如下的返回信息:
C:\Documents and Settings\Administrator>ping www.cndns.com -t(這里要改為您的域名)
Pinging www.cndns.com.cdnudns.com [61.172.249.96] (注1) with 32 bytes of data:
Reply from 61.172.249.96: bytes=32 time=66ms (注1) TTL=55
Reply from 61.172.249.96: bytes=32 time=66ms TTL=55
注1:這里返回的time值如果在150以上,表示上網(wǎng)的速度比較慢;
然后再PING 下我們重慶公司贈(zèng)送的三級(jí)域名,再看看time的值,如果也是很大的話,表示是您上網(wǎng)速度有問(wèn)題,請(qǐng)確認(rèn)您沒(méi)有在做下載,在線視聽(tīng)等大流量的應(yīng)用,如果在做下載等,網(wǎng)絡(luò)肯定會(huì)慢的,請(qǐng)停止這些大流量的應(yīng)用。
(2)網(wǎng)站程序有問(wèn)題:
如果您在做前面一步檢測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn) ping 的time值比較小,一般100以下,網(wǎng)速算正常,排除網(wǎng)速的原因,這里請(qǐng)新開(kāi)一個(gè)瀏覽器窗口(最好直接用IE,其它多頁(yè)面瀏覽器會(huì)影響檢測(cè)效果),訪問(wèn)一下您的空間上其它一些頁(yè)面,如果打開(kāi)速度不慢,那表示剛剛打開(kāi)慢的那個(gè)頁(yè)面的程序可
能有問(wèn)題,請(qǐng)檢查程序并作優(yōu)化(很多用戶(hù)都是因?yàn)槌绦蜃龅貌粔騼?yōu)化導(dǎo)致網(wǎng)站打開(kāi)慢)。
(3)服務(wù)器問(wèn)題:
如果做以上兩步檢測(cè)都沒(méi)有問(wèn)題,那可能我司服務(wù)器忙或其它原因,請(qǐng)聯(lián)系我們客服。
重慶網(wǎng)絡(luò)公司渝網(wǎng)互聯(lián):4000-023556 023-65309616